Долетело. Как жители северных регионов остались без связи и как они с этим справляются

“Мы заметили, что многие из вас стали реже выходить из дома. Но у нас есть отличные новости, которые поднимут вам настроение! Приглашаем вас в наше кафе! У нас не только вкусная еда, но и бесплатный Wi-Fi! Насладитесь ароматными блюдами, пока вы остаётесь на связи с миром!”

Такое рекламное объявление разместило в середине августа одно из заведений Сыктывкара. Как говорится, кризис – время возможностей, когда нужно использовать любые преимущества. А в России 2025 года наличие роутера – это уже серьезное конкурентное преимущество.

Отключения мобильного интернета (по правде сказать, не только его) начались в Коми летом, но пик шатдаунов пришелся на середину августа, когда до региона впервые с начала полномасштабной войны долетел украинский беспилотник. Аналогичная история в соседних регионах: мобильный интернет пропадал в Карелии, Мурманской и Архангельской областях. В Ухте, например, на момент написания этого текста мобильного интернета нет уже 11 дней. Бестрепетной рукой чиновники отправляют подведомственное население если и не в каменный век, то куда-то в сторону девяностых.

Вот история, которую на своей личной странице рассказала Наталья Конева из Емецка в Архангельской области:

“Пошли в магазины. Купить по карте без интернета нельзя. Не работают ни бонусы, не пенсионные. Местные предприниматели продавали продукты, но за наличку. Она была не у всех, как вы понимаете. Здесь есть отделение Сбербанка. Там всё работало. Банкомат выдавал наличные какое-то время, пока были деньги...

Снять деньги с банкомата другого банка было можно, но с комиссией. Интернета не было почти три дня! Муж купил кое-какие продукты в местном магазине под запись. Такое возможно только в деревне и под ответственность продавца. Запись была на несколько страниц!

Когда интернет дали, поехали в “Магнит”. Полки удивили… Консервы, дешёвая крупа по пачке на остатках... Ничего не припоминаете?! Да, есть молочка, колбаса, сыр и много ещё чего. Но то, что надо каждый день, было разобрано”, – написала жительница Емецка.

“Без GPS хрен что найдешь”

Наталья Конева, можно сказать, легко отделалась. Для некоторых наличие мобильного интернета – это буквально вопрос здоровья.

“У нас в посёлке нет кабельного [интернета]; да, наверное, не только у нас. У меня в семье есть ребенок с редким заболеванием, и каждый месяц я отправляю анализы, и [мы] консультируемся с врачами. Но это всё в Питере, и для этого нужен интернет”, – пишет Анна Суржан из карельского поселка Ладва.

У меня ребенку шесть лет, он инвалид по речи. Ему нужны развивающие мультики, ему нужно заниматься. Врачи-специалисты – в Мурманске, мы с ними держим связь через мессенджеры. И мне с ребенком надо на прием ехать, а связи с врачами нет!”

– рассказывает Наталья из города Апатиты.

Шатдауны наотмашь ударили по обществу, успевшему за последние годы войти во вкус высокой цифровизации. “Умереть хочется” – так ответила одна из жительниц Сыктывкара на вопрос о том, как ей живется без мобильного интернета. В автобусах и магазинах не работают терминалы оплаты; таксисты не могут принять заказа, а если и могут – не знают, куда ехать (навигация через смартфон с интернетом); не работают приложения банков и государственных сервисов; и так далее.

“Люди добрые! Накидайте номеров телефонов такси, срочно надо ехать в аэропорт”, – пишет жительница Мурманска в комментариях к одному из постов в телеграме.

“Я курьер, у меня опоздания по 20 минут, потому что без GPS хрен что найдешь”, – пишет другой пользователь.

“Не сработал кассовый аппарат, я вынужден был искать наличку, чтобы оплатить ремонт тормозных дисков и колодок”, – рассказывает еще один.

“В связи с отключением мобильного интернета в Сыктывкаре мы вынуждены приостановить работу наших "умных" холодильников, так как терминалы не принимают оплату”, – информирует своих клиентов вендинговая компания.

Бывший бизнес-омбудсмен Мурманской области Максим Белов назвал отключения ударом по бизнесу. Экс-чиновник объяснил, что многие товары сегодня сертифицированы через специализированные информационные системы, и в отсутствие интернета их не продать, даже за наличные.

Местные чиновники дают жителям, рекомендации, как действовать в период шатдаунов. Например, по возможности пользоваться кабельным интернетом и обычной мобильной связью. Но рекомендации эти не работают, и вот по какой причине.

Во-первых, даже официальная статистика показывает, что люди стали чаще подключать мобильный интернет, чем стационарный: то есть у некоторых кабельного интернета попросту нет.

Во-вторых, в гигантском количестве населенных пунктов вообще отсутствует стационарный интернет, и на этом фоне совет чиновников выглядит просто издевательским. 

В-третьих, откуда взяться стационарному интернету на улице, в центре города? А ведь именно там он нужен многочисленным таксистам и работникам доставки.

И наконец: вместе с мобильным интернетом нередко падала и мобильная связь.

Город Ухта, ни сообщений ни звонков, а если и звонки, то пипец как заикаются”;

Сыктывкар, три дня нет интернета мобильного, плюс ни ко мне, ни я сама не могу дозвониться в большинстве случаев”;

Нет интернета, дозвониться можно только с пятого раза. И по городу связь появляется редко где”;

Когда появится связь? Ладно интернета нет, позвонить невозможно”,

– такими комментариями от жителей северных регионов наводнены соцсети.

А власти скрывают

Считается, что украинские дроны используют мобильный интернет для наводки, и шатдауны – способ защиты. Однако обрубание людям связи сопряжено и с другими поводами. Например, в Архангельской области в конце июля людей оставили без интернета по причине не менее страшной, чем начиненный взрывчаткой дрон: регион посетил Владимир Путин.

Но большинство отключений происходят без какого-либо видимого повода. 20 августа в Коми снова исчез мобильный интернет. Ни о дронах, ни какой-либо иной опасности в этот день не сообщали. Как объяснили в региональном Минцифры, отключение – это “плановая превентивная мера, направленная на защиту инфраструктуры и обеспечение стабильности работы важных объектов”. Слово “плановая” из пресс-релиза впоследствии исчезло, но пользователи успели обратить на него внимание – и отреагировать соответственно.

“Если это плановая мера, почему не было предупреждения заранее?” – задалась вопросом Диана Опарина из Сыктывкара.

“И если это плановая мера, можно ознакомиться с планом?” – иронизирует ее земляк Андрей Миронов.

“Голосовая связь и смс тоже не работают!” – пишет пользовательница Анастасия Глухова, отвечая на совет чиновников использовать “традиционные” средства связи.

“Вообще, конечно, странно: какой смысл вырубать интернет, если дроны летят по заданным координатам GPS?” – рассуждает Евгений Мирошников из Усинска.

Хороший вопрос, Евгений.

Некоторые воспроизводят старый мем про ненужность интернета: дескать, в отсутствие цифровой связи крепнут связи межчеловеческие и появляется больше времени для прогулок на свежем воздухе. Комментарии эти они пишут, что характерно, именно в интернете. Другие наоборот – указывают, что на их глазах сейчас происходит откат в прошлое, и ни к чему хорошему это не приведет.

“Весь мир развивается, а мы обратно к домашним телефонам скоро скатимся, а потом придется бегать звонить в телеграфную станцию, а потом письма писать... Люди правильно негодуют, почему из-за кучки упырей все должны отказываться от современных технологий?” – вопрошает Семен Азов из Воркуты.

Хороший вопрос, Семен.

Приоритет – война

“Для жителей малых сёл и деревень появление интернета и мобильной связи — это новые возможности для работы, учёбы, общения с близкими. Это доступ к государственным услугам, телемедицине, дистанционному образованию. Мы стираем границы между городом и деревней…”

Такие оптимистичные прогнозы еще недавно давал временно исполняющий губернатор Коми Ростислав Гольдштейн. Пресс-релиз, откуда взята цитата, посвящен установке вышек сотовой связи в 12 населенных пунктах Коми численностью от 100 до 500 жителей. За скобками остается тот неприятный факт, что раньше в этих населенных пунктах связи, получается, не было вовсе – но теперь-то появится, не правда ли? Тем более вышки ставятся в рамках национального проекта “Экономика данных и цифровая трансформация государства», инициированного Владимиром Путиным – этот факт особо подчеркивается в сообщениях чиновников.

Вот только…

Губернатор Мурманской области Андрей Чибис уже признал, что ситуация будет только ухудшаться. “По ряду территорий и не будет мобильного интернета в ближайшее время”, – заявил он на совещании во второй половине августа. И экономика, и “цифровая трансформация”, что бы это ни значило, проигрывают главной цели российского государства – войне.

Шатдауны, отмены авиарейсов, летающие над головами дроны и сигналы воздушной тревоги – прямое следствие путинской войны в Украине и путинских репрессий. Такова реальность, пришедшая сегодня даже в самые отдаленные края. Что характерно, жители Коми голосовали за то, чтобы в их села пришла связь; однако совсем это не то голосование, которые могло бы хоть что-либо исправить.